Vous avez le droit d’annuler votre commande dans un délai de 14 jours après réception, sans avoir à en indiquer la raison. Après annulation, vous disposez encore de 14 jours supplémentaires pour retourner votre produit. Le montant total de la commande, frais de livraison inclus, vous sera alors remboursé. Seuls les frais de retour de votre domicile vers la boutique en ligne sont à votre charge. Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit devra être retourné au commerçant avec tous les accessoires livrés et – dans la mesure du possible – dans son état et son emballage d’origine.
Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]. Veuillez toujours indiquer votre nom, votre adresse et votre numéro de commande.
Nous procéderons ensuite au remboursement du montant total de la commande dans un délai de 14 jours après la notification de votre retour, à condition que le produit ait déjà été reçu en bon état.